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2022年6月14日星期二-西部版#12
可见性杰西博由于像Chris Meinecke这样的企业家,以及JCB在关键市场招募新经销商的独特努力,JCB在孤星之州的品牌最近正在上升。
Meinecke的公司,南星JCB最近,他在德克萨斯州的刘易斯维尔破土动工,他说这将是达拉斯-沃斯堡地区的旗舰店。刘易斯维尔位于达拉斯快速发展的北部。
新分支机构将是South Star在DFW的第三家分店,并将增加JCB在德克萨斯三角地区不断扩大的足迹。
刘易斯维尔工厂占地面积将超过14000平方米。服务、配件、销售、管理面积。它将坐落在商业121号附近,占地超过4英亩。它将有八个服务区,其中两个将容纳JCB最大的挖掘机模型。
迈内克对设备并不陌生,他曾担任布里格斯设备公司(Briggs equipment)的总裁兼首席运营官,该公司是一家材料处理分销公司,在他任职期间,该公司的员工人数已超过1200人。
然而,就像美国企业的许多高管一样,他有机会拥有自己的经销店,满足许多人渴望的创业之痒。Meinecke与JCB品牌有着悠久的历史,当它接触到DFW市场时,他立即感兴趣。
Meinecke解释说:“当我在英国布里格斯设备公司工作时,JCB是我们的客户之一。“我们为他们做了很多服务工作,并与国防部等重要客户合作。后来当我搬回美国时,我们(布里格斯)收购了一家位于佛罗里达州的JCB经销商。所以,这些年来,我能够了解JCB品牌和那里的许多伟大的人。
“当我决定做自己的事情时,JCB找到了我,因为他们以前认识我,”他补充说。“他们想在达拉斯-沃斯堡市场与我合作,这是美国最大的建筑市场,比纽约和洛杉矶都大。在过去的十年里,它一直是第一名,所以对我来说非常有吸引力。”
Meinecke于2019年11月加入South Star JCB,就在COVID-19成为家喻户晓的名字之前。然而,这个时机并没有对公司的成功推出和随后的发展造成损害。
Meinecke称:"销售途径是通过服务,而长期增长途径是通过零部件和服务。"他补充称,他用来衡量增长的指标主要与服务相关。
自2019年诞生以来,南星已大幅增长。
迈内克说:“从2019年到2020年,我们的员工和收入都翻了一番,从2020年到2021年又翻了一番。”他说:“我们计划今年的销售额再翻一番。
他补充说:“我们首先专注于我们的零件、服务和支持。”“我的理念一直是,零部件和服务能力的增长速度要快于销售能力。在我30年的职业生涯中,我看到,如果你不这样做,那么最终会引起问题。幸运的是,我们从一开始就雇佣了更多的技术人员和支持人员。你必须拥有信任你的客户,如果你没有服务和支持,你就无法建立信任。”
新刘易斯维尔分行雇用的第一批员工将是服务和支持人员。
Meinecke与JCB的关系在设计上是互惠互利的。在一个被称为“赞助经销商”的计划中,制造商和当地代表是合作伙伴——在他们的启动过程中,双方就市场战略达成一致。
迈内克说:“他们(JCB)还提供了一栋大楼,他们自己建造,然后经销商从他们那里租用,这样品牌表现就能保持一致和强大。”
但据South Star的经销商负责人表示,创业和建立合作伙伴关系只是与JCB合作的一部分好处。
Meinecke说:“我们喜欢JCB展示的内部创造力和创新。“这家公司制造了时速超过70英里的挖土机,因为它有这个能力。它制造了有史以来最快的柴油动力拖拉机,因为他们想这样做。整个JCB组织都有一种创新和创业的感觉。我们希望把他们的热情带到DFW市场。”
JCB的优势在于拥有一个完全致力于其全线业务的经销商。
迈内克说:“这不是我们的次要路线,而是我们唯一的路线。”“我们每天醒来都想着JCB。产品本身在全球是首屈一指的。现在你有了一个想要业务的经销商,会支持业务,欣赏业务。
JCB在租赁市场历来表现强劲,Meinecke表示,其在该业务领域的份额持续增长。
他说:“我们JCB公司和South Star JCB都把重点放在了租赁公司上,过去十年取得了巨大的成果。”“如果你看看大型租赁公司,就会发现他们越来越多地购买JCB,这给了我们一个巨大的服务机会。”
现在,迈内克说,他们能够并且将开始发展整体建筑市场,同时将市政、公用事业和景观美化作为增长领域。
他说,回到美国后,收购了一家现有的JCB经销商,导致他“染上了我们所知的肮脏生意的疾病”。
虽然梅内克在南星的规模可能比他以前的职位要小,但增长速度令人印象深刻。Meinecke表示,一旦Lewisville开始运营,员工总数将增加到35人。
正如你所预料的,技术人员将是第一批员工。
“我们希望在任何时候都有一半的员工是技术人员,”他说。
“这都是信任的问题,”他重复道。“一个满意的客户会离开你,但一个信任你的客户不会。我们建立South Star的基础就是信任商。”CEG