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我10月18日,2021 -国家版
五十铃汽车美国公司的商用卡车。证实了一个长期的合作决策依据经销商服务的供应商关系管理(SRM)的软件。
程序,贴上五十铃连接,增强了五十铃汽车经销商网络和实施在所有五十铃商用卡车经销商在美国和加拿大多年的推广计划。
客户很快就会注意到五十铃连接所带来的好处,通过层次的通信质量,及时评估和修复精度——这意味着增加卡车是固定正确的第一次,据该公司。最终,减少停机时间(减少25%)将推动客户满意度,保留和重复业务。
“五十铃连接将对齐五十铃汽车经销商网络与我们的目标是提高客户体验的时间,产品和技术差距继续得到窄,”肖恩·斯金纳说,总统五十铃商用卡车的美国和加拿大五十铃商用卡车。
“我们的经销商伙伴将有更多的工具在他们的指尖,包括五十铃的正常运行时间的支持团队,以减少停机时间,保持高水平的效率在其服务和零部件业务。”
五十铃连接推出将专注于质量和效率为经销商用户利用经销商管理系统(DMS)集成,如CDK Karmak融合,就和其他人。这就消除了冗余和利用的最佳五十铃连接平台,每个经销商的DMS。
五十铃将雇用一个有效的,在经销商培训过程,确保经销商人员舒适的使用该系统立即生产力。
“顾客期望继续不断发展的市场变化,五十铃也将继续与五十铃连接平台整合的系统,进一步简化常规经销商伙伴最频繁使用的功能,”斯金纳说。
“未来的连接集成还将支持新的汽车技术如电动卡车,远程信息处理,维护提醒和汽车共享。五十铃汽车致力于确保五十铃客户实现最大价值的投资我们的广泛的行班3 - 7低出租车柴油和汽油卡车。”
欲了解更多信息,请访问www.isuzucv.com和www.decisiv.com。
