人们常说一个坏时期变得更强。相同的大宇,可以说近年来已来势汹汹。但好日子后才到达一些长期的艰难时期铁制造商。
今天,大宇喜欢4号挖掘机制造商的地位仅在世界和它驻留在顶部在中国销售。除了挖掘机,公司每年生产37000柴油发动机和最近获得了轮式装载机和纽约市卫生部门的合同。
总之,大宇提供18从1到50吨(挖掘机模型。9至45 t);五种型号的轮式挖掘机从5到21吨(4.5到18.9 t);和六个轮式装载机模型,从2.25到7铜。码。(1.7到5.4立方米)。
在世界范围内,大宇雇用了4372人;2000人工作在建筑设备部门,柴油机和材料部门和工业部门车辆。公司海外子公司在以下国家:比利时(欧元大宇s.a.),英国(英国欧元大宇)、法国(欧元大宇法国),德国(大宇Maschinen Vertriebs),中国(济烟台有限公司),美国(济美国corp .)和南非(DHISA)。
大宇的经销商网络稳步增长。北美的公司目前拥有298家经销商(建筑设备、工业车辆、机床和柴油发动机)和704家经销商(建筑设备、工业车辆、机床和柴油发动机)- 65在全球建筑设备部门。
一个戏剧性的转变
大宇享有的成功今天没有在一夜之间发生,但它确实发生相对较快。事实上,最近的三年前,该公司正在经历严重的经济困难。在1990年代末在韩国(该公司所在地),经济陷入深度衰退,大宇,连同其他铁制造商,是挣扎。2001年,大宇253%的负债与股东权益比率。
然而,到2003年,大宇已经迅速摆脱困境在很大程度上通过发布转变为174%,和总利润自2001年以来增长了150%。公司的转型如此深刻,大宇总统Jae-shin杨致远,收到“2004总经理奖”从韩国政府。
中国:一个经济巨人
公司的迅速崛起从经济低迷可以很大程度上归因于其成功的出现为中国市场——一个如此蓬勃发展,尤其是在建设,这个国家已经被许多经济学家“指责”一手导致钢材价格大幅攀升,因为无法满足其消费。
在短短八年,大宇挖掘机销量在中国以惊人的速度增加。在1996年,它售出了600部。今天,销售超过10000辆,每年,没有停止的迹象。
穿越大分水岭
成为第一个在中国,在其烟台大宇投入了超过7000万美元的生产设施,在大约每年有10000 2000年挖掘机和铲车由。也是在这种植物五大宇的小型挖掘机全球制造和分发。烟台工厂,雇佣了1300名——其中包括850名工厂工人是380万平方。英尺(350000平方米)。今年晚些时候,大宇还计划生产机床设备。
到目前为止,大宇的DH220LC最多的销售在中国,占总销售额的60%。大于220 -大小模型机占公司销售额的11%——与机器小于220年,包括小型挖掘机,占总销售额的29%。
建立一个中国挖掘机市场有自己的独特的挑战和满足这些,大宇肯尼斯·j·崔送到烟台运行其业务。崔了开拓新市场的经验,他是第一个代表大宇挖掘机被介绍给美国。
据崔的最大挑战之一,进入中国市场并不是一个缺乏客户——这是一个缺乏合格的客户。大多数人有兴趣购买一块设备在中国缺乏一个,但非常重要,一点…资产。因此,几乎所有的早期的挖掘机销量是现金交易。
所以Chae的第一件事是为潜在客户开发市场份额是建立信用,这不仅帮助销售更多的挖掘机,也极大地减少潜在的违约。大宇开始向其客户提供条件,通常涉及到20%的平衡将在12个月期间。几乎立刻,大宇销售开始起飞超过20000挖掘机在很短的时间内。Chae但这也代表了一个挑战:如何服务所有的机器。
中国是一个巨大的国家,广阔的农村地区分离的大城市。远程服务和分销部分(主要是遥不可及的)位置还需要设计一个路易斯和克拉克类型方法交叉大分歧。过去8年,因此,他和大宇建立65家经销商,三个合资企业和全国12个分支机构服务机人口。没有其他公司已经接近完成这一壮举。更重要的是,大宇开始实现“当天服务和零部件交付”。
崔也很快意识到另一个挑战——培训所有的公司在中国刚刚起步的经销商。
“我们不得不亲自培养和训练我们所有的经销商在中国从下到上,”他说。”,因为这种个性化的培训和与我们的经销商在一楼,我们相信,一次又一次证明我们的经销商是最好的训练,大多数在中国所有的面向服务的经销商。我们专注于解决每一个问题,在24小时内发展,绝大多数的时间我们能够完成这一目标。
“信不信由你,在中国我们的经销商平均35技术人员和12个服务卡车。这是承诺的情况下。由于这一点,我们的许多经销商销售超过200挖掘机的一年。我记得当我在大宇在美国从1987年到1991年。我们进入美国市场,基本上一个模型。在过去的几十年里大宇展示了巨大的改进质量控制和客户服务。”
所有这些努力都得到了回报。在中国,大宇喜欢60 - 70%的年增长率。
大宇的成功已经成为中国的意外,也在公司给了社区。大宇的座右铭是,“受益于市场反弹的社会”,并按照公司做出了一些实质性的贡献,以帮助改善学校和儿童教育在中国和在中国建立了8个希望小学。
大宇还指出,作为在中国最好的工作场所之一,以支付其雇员超过建立当地的工资标准。王阎前,焊机在烟台工厂,告诉CEG说,他的家人和朋友认为他幸运的是受雇于大宇。王也强调“伟大”的工作条件和沉迷于丰富的在职培训,如每月一天的焊接培训。
大宇的成功的内部视图
最近,大宇提供参观其生产设施在仁川,韩国,和烟台,中国选择群北美经销商(见“北美经销商大宇设施亚洲之行”,在5月19日,2004年东北版)。
在仁川,该集团看到近距离的设施生产履带和胶轮挖掘机和橡胶疲劳加载器。ISO认证,这个设备,雇佣了超过800人,有能力生产每天17机器每年总计约8000台机器。旅游期间,大宇宣布新工厂计划定案,将取代仁川,有67多年的历史。
还参观了大宇集团产品中心的可靠性,由100人组成的大宇的各个方面的广泛的测试设备。在设施内,挖掘机的各种组件,如繁荣和翻滚保护单位(rop)和液压系统,提出通过极端的测试——远远超出正常工作要求确保产品结构可以容忍任何情况下。管道也超过两倍的正常压力测试,以确保它的耐久性。
产品可靠性中心有一个降噪研究实验室里,噪音水平来确定,在那里他们可以最有效地减少。产品可靠性还有一个气候模拟中心室设备测试在极端温度从零下400 f、200 f。
游客们还参观了安山部分和培训中心,这一天24小时运作满足公司的需求,全球经销商的分销网络。设施功能的自动存储和检索系统,它允许大宇监控其成千上万的零部件的库存。目前,大宇引入其经销商网络订单系统,其目的是改善零件周转时间经销商和最终用户。大宇的部分仓库的座右铭是,“交付正确的零件在正确的时间在正确的价格。”
下一个旅游在鞍山市提供电力技术培训中心,韩国。在这个35521平方英尺。(3300平方米)的设备,技术人员正在给来自世界各地的教育的最高合格的服务培训,包括专业培训液压、发动机、电子设备和计算机控制。
然后参观了大宇集团的iso评定资格的引擎在仁川。由500名员工,这个设施生产引擎在60到1000 hp(44.7到745.4千瓦),制造业大约每年37000台发动机。工人干劲十足,每个月生产目标设置和电子信号在整个设施跟踪的目标进度。质量保证也是一个重要的目标;每个引擎测试一小时液体泄漏。结束时引擎的旅游设施,大宇集团提供了先睹为快的新一代的柴油引擎,功能减少噪音和排放水平和更高的燃油效率,达到二级排放标准。
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